Consultant IA à Nice : conseil et accompagnement des PME

Arnaud Plennevaux, fondateur de la société, formateur et consultant, travaille avec l’équipe d’ingénieurs en informatique et en IA de Smartia. Il observe vos tâches et forme les utilisateurs. Les ingénieurs conçoivent, développent et mettent en service les outils qui vous manquent.

Le siège de Smartia se trouve au 678 avenue Pierre Sauvaigo, à Saint-Laurent-du-Var, à l’ouest de Nice, de l’autre côté du Var. Les séances ont lieu dans vos locaux, à distance ou en alternant les deux, à Nice comme dans le reste des Alpes-Maritimes.

Un consultant IA regarde d’abord le travail réel de l’entreprise, repère les tâches qui font perdre du temps chaque semaine, puis choisit et configure les outils qui les allègent. Chez Smartia, l’outil vient en dernier. Avant de parler de ChatGPT, de Claude ou d’automatisation, Arnaud Plennevaux demande qui fait quoi, combien de temps cela prend et comment la personne sait que le résultat est bon.

Cette dernière question fait le tri. Une tâche qui revient souvent, qui produit un document ou un message, et dont on sait reconnaître un bon résultat, est un bon point de départ. Une tâche dont personne ne sait décrire la qualité attendue n’est pas prête, et l’IA ne la rendra pas prête.

Diagnostiquer est un audit IA ciblé. Jusqu’à cinq activités de votre entreprise sont examinées, et cinq processus prioritaires au plus sont analysés en détail. Vous recevez un plan d’action chiffré, avec outils possibles, coûts, étapes et points de contrôle, présenté lors d’une restitution à vos collaborateurs. Le plan vous appartient, sans obligation de continuer avec Smartia.

Pratiquer passe à la mise en place. Sur quatre à six semaines, deux à trois usages sont choisis, configurés dans vos outils et testés sur vos situations. Les personnes qui vont s’en servir sont formées pendant ce temps, avec un guide à conserver et un point de retour après la prise en main.

Continuer installe un suivi dans la durée : quinze heures de travail par mois, ateliers, préparation, ajustements et suivi compris, pour les entreprises de 1 à 50 salariés. L’engagement court sur trois mois, puis se poursuit de mois en mois.

Avec Smartia, un diagnostic IA coûte 1 500 € HT au forfait, la mise en place de deux à trois usages démarre à 4 500 € HT, et le suivi mensuel revient à 1 950 € HT par mois pour quinze heures. Le prix final de Pratiquer est fixé dans le devis, et les licences des outils retenus sont chiffrées séparément.

Quand l’outil nécessaire n’existe pas, l’offre Fabriquer prend le relais à partir de 5 000 € HT : logiciel, automatisation ou outil intégrant l’IA, dont le code, les accès et la documentation font partie de la livraison convenue. Pour vos équipes qui débutent, une formation de six heures à ChatGPT ou à Claude revient à 999 € HT la session, pour cinq participants au plus.

Voici des tâches qu’un diagnostic peut examiner dans des secteurs présents à Nice. Ce sont des pistes à vérifier chez vous, pas des résultats promis.

Dans un hôtel ou une résidence de tourisme, la préparation des réponses aux demandes de réservation et aux questions qui reviennent chaque jour. Dans un commerce, la rédaction des fiches produits et des messages aux clients. Dans l’immobilier, les annonces écrites à partir des fiches de biens et les comptes rendus de visite.

Chez un artisan, un devis lisible rédigé à partir des notes de chantier. Dans un cabinet de santé, la mise en forme de documents administratifs, avec une règle écrite sur les données qui ne doivent jamais être saisies dans un outil.